Du logger inn på SlotGems via PC i nettleser eller på mobil. På datamaskin åpner du nettstedet og velger innlogging øverst i menyen. På mobil fungerer samme løsning i nettleseren, og siden tilpasser seg liten skjerm.
Innlogging krever en registrert konto med e-post og passord. Har du ikke konto, må du opprette en før du får tilgang til kontoinnstillinger, innskudd og uttak. Ved glemt passord bruker du lenken for passordtilbakestilling på innloggingssiden.
Etter innlogging kan SlotGems be om verifisering for å bekrefte identitet og betalingsopplysninger før uttak eller ved endringer i kontoen.
Åpne SlotGems, trykk «Logg inn», skriv inn e-post og passord, og bekreft. Hvis du har 2fa aktivert, må du også skrive inn koden du får i appen eller på sms.
Trykk «Glemt passord», skriv inn e-posten din, og bruk lenken du får for å lage et nytt passord. Sjekk også søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp.
Slå av automatisk utfylling og skriv passordet manuelt, siden mobilen kan lagre en gammel variant. Hvis kontoen er låst etter flere forsøk, bruk passordreset og logg inn på nytt.
SlotGems kan logge deg ut på én enhet når du logger inn på en annen for å beskytte kontoen. Hvis du mister økten, logg inn igjen og sjekk at du ikke har flere nettleservinduer åpne med samme konto.
Tøm hurtigbuffer og informasjonskapsler i nettleseren, og start appen eller nettleseren på nytt. Bytt nettverk mellom wifi og mobildata for å utelukke nettverksfeil.
Hvis telefonen din støtter biometrisk innlogging, kan du aktivere det i kontoinnstillinger etter at du har logget inn med passord. SlotGems ber fortsatt om passord ved enkelte sikkerhetssjekker og ved enheter som ikke er kjent.